服务条款

最后更新日期:2024年10月19日

本服务条款概述了使用我们网站和服务的规则和规定。通过访问或使用我们的服务,您即表示同意遵守这些条款。

提供的服务

WOOX Digital Hub 提供数字营销服务,包括但不限于:

  • 解决 Google Merchant Center 暂停问题
  • 网站审核和优化
  • 电商搭建(ShopifyWooCommerce 等)
  • Google AdsGoogle Tag Manager 和 Google Analytics 设置

所有服务付款均通过 FiverrUpwork 或 PayPalWise、信用卡等第三方平台处理。

付款条款

  • 除非另有约定,服务开始前需要全额付款。
  • 如果在约定的时间内(7-30 天)服务未完成或 Google Merchant Center (GMC) 账户未重新激活,客户有权获得全额退款。
  • 通过第三方平台(如 FiverrUpwork)处理的付款,需遵守其条款和服务费,可能导致服务价格略高于我们网站上列出的价格。

退款政策

  • 如果我们在 30 天内无法解决问题或重新激活您的 Google Merchant Center (GMC) 账户,将全额退款。
  • 一旦服务成功完成,或客户在服务开始后取消,将不提供退款。
  • 退款将在 3-5 个工作日 内处理,具体取决于使用的支付平台。

账户访问

  • 为了执行我们的服务,客户需向我们提供其相关账户(Google Merchant Center、网站托管等)的访问权限。
  • 客户有责任确保提供的访问信息正确且最新。因信息不准确导致的任何延误可能会延长服务时间。

售后支持

  • 我们提供 30 天售后支持,自您的 Google Merchant Center (GMC) 账户成功重新激活之日起。
  • 此支持包括如何管理您的账户,以确保持续符合 Google 政策的指导。
  • 售后支持受特定条款和条件约束,详见我们的 售后服务支持和条款

客户责任

  • 客户在服务请求过程中必须提供准确完整的信息。
  • 客户有责任确保其网站遵守所有法律和法规要求。
  • 客户必须遵守 Google 的政策和服务条款,以避免未来的账户暂停。

责任限制

  • WOOX Digital Hub 对于因使用我们服务而产生的任何直接、间接、附带或结果性损害(包括但不限于利润或收入损失)概不负责。
  • 我们的责任仅限于所支付的服务总金额。

知识产权

  • WOOX Digital Hub 提供的所有内容、品牌和材料均为我们的知识产权,未经许可不得复制或使用。
  • 客户保留其网站和内容的所有权。然而,除非另有约定,我们可能会将项目的某些方面用作我们的作品集的一部分。

条款变更

WOOX Digital Hub 保留随时修改或更新本服务条款的权利。如有重大变更,我们将通知客户,继续使用我们的服务即表示接受更新后的条款。

联系信息

如果您对本服务条款有任何疑问或顾虑,请通过以下方式联系我们:

  • Email: woox.service@gmail.com